1.- PROFESACADEMY.COM – en adelante “el portal” - es una plataforma de formación on line que pone a disposición de los usuarios de la misma, la posibilidad de matricularse on line, accediendo a cursos y servicios educativos que la plataforma ofrece.
2.- DATOS. En cumplimiento con el deber de información consagrado en el ordenamiento jurídico aplicable, a continuación, se reflejan los siguientes datos: el titular del dominio web es Javier Serantes
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8.- DEL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA. https://profesacademy.com funciona de la manera que a continuación se describe: LOS USUARIOS entrarán al portal https://profesacademy.com y para poder acceder a matricularse en cualesquiera de los cursos que se muestran en el portal, debe registrarse en el mismo, introduciendo la información que se le solicitará a tales fines. Al registrarse el USUARIO autoriza expresamente a https://profesacademy.com enviarle correos con información de interés comercial.
8.1.- El USUARIO al haberse registrado podrá elegir el o los cursos de su preferencia, optando entre la terna de alternativas de pago según la duración del curso y modalidad que se le ofrecerán por cada curso. Una vez hecha su selección, procederá a la habilitación de una pasarela de pagos en el portal, donde procederá a efectuar el pago correspondiente según la elección que haya hecho.
8.2.- A efectos de pagos en el portal, el USUARIO podrá optar entre autorizar cargos de transacción a través de procesadores de pago STRIPE, o con cargo directo a su tarjeta de crédito, según estén disponibles estas opciones en el portal.
8.3.- El USUARIO, una vez matriculado a un curso en el portal y al ser un contenido digital no dispone de una garantía de satisfacción y por lo tanto no se devolverá el importe pagado.
9.- MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
9.1. La SUSCRIPCIÓN se podrá contratar tan solo con la periodicidad anual. El Suscriptor recibirá acceso al curso en modalidad de SUSCRIPCIÓN contratada durante un (1) año natural, contado de fecha a fecha, a contar desde el primer día en que pudiera tener acceso a dicha SUSCRIPCIÓN (por ejemplo, si puede acceder al curso contratado el 9 de enero de 2020, la SUSCRIPCIÓN finalizará el 8 de enero de 2021 a las 23:59 hora peninsular). En caso de que en el año siguiente no exista la fecha correlativa, la SUSCRIPCIÓN expiraría el primer día del mes natural siguiente (por ejemplo, si puede acceder a la primera entrega de la SUSCRIPCIÓN contratado el 29 de febrero, la suscripción expirará el 1 de marzo).
9.2. El curso de Inglés en Familia dará acceso a la plataforma de manera inmediata, pero los contenidos se irán haciendo accesibles, módulo a módulo paulatinamente desde el 7 de febrero de 2024, nunca con anterioridad.
10.- DURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN.
10.1. Al término de cualquiera de los períodos de contratación que haya elegido el Suscriptor de acuerdo con la Condición 9 anterior, la SUSCRIPCIÓN se renovará de forma automática, por períodos de igual duración, a menos que El Suscriptor comunique a Profesacademy a través de su correo electrónico info@profesacademy.com su voluntad de no renovarla, en cualquier momento, durante la vigencia de la SUSCRIPCIÓN vigente en ese momento o la cancela a través https://profesacademy.thrivecart.com/updateinfo/
10.2. La cancelación de la suscripción a la SUSCRIPCIÓN supondrá la baja automática al servicio. El Suscriptor podrá proceder a cancelar unilateralmente la suscripción contratada y, por tanto, darse de baja del Servicio, en cualquier momento durante la vigencia de la misma. Al ser un contenido digital, dicha cancelación o baja no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que el Suscriptor hubiera abonado como contraprestación a la suscripción al servicio. Dichos importes tienen carácter no reembolsable en base al artículo 103 del TRLDCU establece las excepciones al derecho de desistimiento del consumidor y en su letra m se recoge lo siguiente:
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Por lo que no se aceptarán cancelaciones o reembolsos cuando la cancelación se produce después de la renovación (incluso en el caso de renovaciones anuales).
Además el servicio de thrivecart de manera automática enviará un correo para avisar el día de antes de que se realizará el cobro. Al ser un servicio a terceros y puede fallar, no es vinculante y su no recepción no cualifica para un reembolso ni total ni parcial.
11.- MODIFICACIONES: https://profesacademy.com se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal https://profesacademy.com, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, así como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
12.- DERECHO DE EXCLUSIÓN: https://profesacademy.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal https://profesacademy.com de los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
13.- ACCIONES LEGALES: https://profesacademy.com perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
14.- MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: https://profesacademy.com podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
15.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: A los efectos de las condiciones establecidas en el presente manifiesto relativas al uso del portal y los servicios de https://profesacademy.com la legislación aplicable será la normativa española vigente, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales (de Las Palmas de Gran Canaria, España – señala la ciudad específica) .
16. NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr